虚拟主播带货成绩如何?听听电商人怎么说
导语:虚拟主播侵入直播行业后,有人欢喜,有人忧愁。虚拟主播虽然还处在初创期,但已经展现了巨大的威力。那么它的带货成绩如何?是不是真如网上所传让真人主播失业了呢?
“虚拟主播上线后,成交转化率是真人的1.93倍,平均每日GMV相比较真人增长7.5倍。合作一个月后,我们就取消了真人直播。”酒类商家国台酒相关负责人告诉澎湃新闻记者。
这位负责人透露,虚拟主播的最直接优势是能够降低直播成本,因为人类主播往往需要系统培训和大量资源去孵化。同时,也解决了场地和场景的问题,通过线上模拟就能提供不同风格的直播间,而不需要搭建实体的直播场景。在时间上,虚拟主播也能做到全天24小时不间断,这是人类主播无法做到的。
另一工业品商家“代尔塔”相关负责人则表示,今年1月使用数字人直播以来,直播成交额有了99倍增幅,成交转化率达11%,是真人的31倍,效果增幅十分明显。而此前公司使用真人主播时,由于工业品不是热门直播品类,而且没有配备专业直播出镜与运营人员,因此观看人数、GMV均不足预期。
尽管虚拟主播对于部分商家效果明显,但有业内人士直言,虚拟主播目前的转化率并不高,带货能力也远不如真人主播。
“现在的虚拟主播带货画面很粗糙,话术也很简陋,小学生都看不下去。”一位抖音头部直播间负责人坦言。
他介绍,由于直播带货是一个需要主播背书的行业,虚拟主播很难吸引人类下单,除非卖的商品在价格上有特别大的吸引力,“比如一款手机原来卖6000元,现在直接5000元售卖,降价1000元,才会有人下单,但这并不来源于主播的吸引力,和货架电商没有区别。”
另一位头部美妆品牌负责人告诉澎湃新闻记者,目前数字人在店播中应用并不广泛,主要用于深夜11点至12点期间,重要的节日促销和黄金时间并不会使用数字人。
“目前使用数字人的主要原因还是因为真人主播成本太高。”该负责人透露,数字人直播的成本近年来下降趋势明显,从每小时几千元降价到了几百元,整体成本远低于真人主播,因此在观众人数较少的时间段进行直播,有利于弥补真人主播难以24小时不间断直播的劣势。
记者查询发现,目前定制一个AI数字人主播,最低每月费用仅数百元左右,还可以自由选择形象,已经在不少品牌商家的直播间内有所应用,目前其功能主要作为真人主播的补充,但对于进一步发展,大部分商家和直播公司持观望态度。仍属发展初期,距离成熟或需要5至10年
“数字人主播要发展成熟,最少要5至10年的时间。”直播公司“交个朋友”相关负责人告诉澎湃新闻记者,首先需要其有内容创作的能力,和观众进行互动和交流,其次,在绘图像素和算法上,要求也很高,需要成熟的产业环境作为铺垫。
“今年以来,无论是ChatGPT、虚拟人技术都越来越成熟,李佳琦也感受到虚拟主播在数据分析,包括随时切换展示场景当中的优势。”谈到对虚拟主播的感受,头部直播公司美腕相关负责人告诉记者,该负责人表示,真人主播和用户互动上更加具有情感和更加个性化,这是虚拟主播不能替代的。
以上内容转载自《澎湃新闻》”数字人带货虚实:每月成本最低数百元,部分品类转化率远超真人主播"
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