2023年9月1日，硅基智能创始人司马华鹏在朋友圈转发了一篇关于1688用虚拟人直播的新闻链接，配文:“平台也在发生关键性变化，对于硅基分身主播，从看不起看不上到积极拥抱”。

硅基智能做模型研究与超写实虚拟人开发，已有6年时间。从今年年初起，他们发现电商行业对于虚拟主播表现出强烈的关注。

《天下网商》观察多个电商平台的虚拟人直播间后发现，这些主播主要从事标品的讲解和导购工作，与真人主播高度相似。

以淘宝天猫为例，Colorkey珂拉琪、苏宁易购等品牌旗舰店和平台主打性价比零售的淘工厂、自营式电器零售店喵速达等官方直播间，都在使用虚拟人进行直播。

9月1日下午6点，《天下网商》在淘工厂等店铺的直播间看到了上岗的虚拟主播：一位女主播正在介绍商品，从画面看，除了人物和背景结合处边缘相比真人直播多一点虚化外，两者几乎没有差异；在口播水平上，虚拟人主播的语调与真人类似，讲解时较为平缓、带货时则会加入更多情绪感染力；在内容回应方面，虚拟人直播的回复与真人相比较慢，有观众提问“上次卖完的架子还会上架吗?”，虚拟人会首先回复“稍等，这个问题我们核实一下。”过一会后才会给到库存、产品上架信息等答案。

从技术上来看，企业用好虚拟人直播，需要在特定领域（如直播带货）中为其植入一个电商的行业脑，让其本身能够了解直播、适用于直播。杭州某科技企业产品线的负责人李敬在AIGC行业从业多年，他表示，当前大模型的运用已为许多虚拟人打造了“自然表达+电商话术+专业讲解”的能力。

从优化成本上来看，今年虚拟人的市场价格今年整体下降，部分真人写实型虚拟人的产品最低降到了千元级，加上设备大概在几万到几十万的投入区间。

司马华鹏介绍，随着训练数据越来越多，过去大模型克隆一个人大约需要30分钟，现在甚至靠一张照片就可以把人“克隆”出来，成本呈现巨大的下降趋势。

平价虚拟人得以快速商业化。“举一个例子，原本我的直播运营团队有10个人，但假如每场直播安排5个人，这样最多只能支撑2个直播间开播;引入虚拟人后，假设10个人能力均可，都能独立负责后台监控，那么他们可以对应10个虚拟人、10个货品细分的直播间——下注多了，跑出来的可能也会提升，尤其是对于本地生活、本地商超行业来说，扩增在地直播间是销售提效的好方式。”李敬说。

百度文心一言对硅基智能的介绍：

硅基智能是一家人工智能创新企业，总部位于南京。该公司拥有电话机器人发明专利（ZL 2017 1 0792844.8）和智能外呼发明专利（ZL 2019 1 0724662.6）。自2017年8月成立以来，硅基智能以AI落地为核心理念，在24个月中获得包括腾讯、红杉中国、招银国际、招银电信、中财奇虎等国内顶级投资机构的7轮融资，估值超过30亿人民币。

硅基智能的目标是建立全球最大的智能化商业交互产业，为包括银行、政府、运营商、教育、保险、医疗等行业的全球客户提供智能化创新服务。公司以人工智能+大数据技术为核心，致力于为企业提供更高效、更智能的数智化解决方案。