虚拟数字人在银行金融业的发展，可谓进展神速，各大银行都争相推出自己的数字人，除了业务咨询导航数字人，也有专业的财富顾问数字人。

在之前的天津国家会展中心举办的第七届世界智能大会中，中国工商银行与奇妙元在这一国际性舞台，首次推了四位颜值与能力并存的数字员工“津小玥”“浙小文”“渝小甜”“苏小云”四个工银数字财富顾问。

奇妙元和工商银行联手打造的4位数字虚拟人

不同于市面上设计出来的数字形象，本次大会亮相的四位工银数字财富顾问都是借助奇妙元的形象克隆与声音克隆技术，通过完整人脸建模技术，根据工银真人财富顾问1：1克隆出来的一个分身，从形象、动作到声音，和真人完全如出一辙。

在奇妙元形象克隆技术的助力下，工银数字财富顾问的形象清新、极具亲和力，通过专业、自然的交流和互动，针对客户需求实现自动化引导和智能答疑。在后端，数字员工们则连接了工银私人银行决策支持系统和运营管理平台，可以实现知识库的持续更新和业务数据分析，打通服务闭环，促进银行体系的智能化管理和运营。

此外，数字财富顾问结合了TTS技术和AI深度学习等技术，可以实时解码语音对应的发音口型，并且准确驱动其面部动作及表情，实现音视频同步。这样，编辑人员仅需输入文字内容，仅需几分钟，即可快速生成一个口型精准、面部表情自然、动作协调的AI数字人视频，如同真人一般。比如我们想让数字财富顾问介绍信用卡的类型，那么只需要在后台输入该文本信息，数字人就可以“脱口而出”。

懂业务能交流的多面手“数字财富顾问”连接了工银私人银行决策支持系统和运营管理平台，将过去重复性的工作和服务规范化、标准化。

我们可以预见，银行业的数字将越来越多，在银行终端业务迅速变革的今天，银行虚拟数字人会提供给人们更多的选择！

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