目前，各大平台及厂商均将数字人作为未来发展的一个关键方向，竞相在AIGC方面进行各类解决方案及产品的研究。尤其是国内各 AI 厂商、互联网大厂、垂直 ISV 厂商均可提供较为成熟的具有 AIGC 能力的“数智人”产品及解决方案。下文我们将以微软小冰、腾讯云、火山引擎（抖音集团）、百度智能云提供的产品为例：

　　1）小冰公司（前身是微软小冰团队）

　　提供“AI 数字员工”产品：基于人工智能小冰框架，推出了数字专家和数字员工等完整产品线。在形象定制方面，仅需 20 分钟的有效数据即可生数字人形象，支持多服装、多表情、多动作；内容生成方面，基于小冰框架的人工智能创造能力（AIGC），数字人可实现对业务数据的快速学习，获得相应技能，稳定输出文本、图片、音频、视频等内容；交互能力方面，拥有情感对话能力和多模态交互能力，可人声定制，支持多语种、多方言。

　　2）腾讯云智能数智人

　　腾讯云智能数智人采用语音交互、虚拟形象模型生成等多项 AI 技术，实现唇形语音同步和表情动作拟人等效果，广泛应用于虚拟形象播报（根据文本内容快速合成音视频文件，落地于媒体、教育、会展服务等场景）和实时语音交互（实时语音交互支持即时在线对话，可赋能智能客服、语音助理等场景）两大场景。平台提供虚拟真人 2D 形象、3D 写实数字人形象，基于腾讯云小微的平台能力，为客户提供配套的生成界面，方便客户自主操作。目前在多行业落地，覆盖行业含金融、传媒、交通、政务、文旅等。

　　3）火山引擎虚拟数字人

　　在 2023 春季火山引擎 FORCE 原动力大会上，火山引擎正式发布“善听”、“会说”、“能想” 的虚拟数字人创新产品。火山引擎依托 2D/3D 数字人技术，结合语音识别、语义理解、对话控制、语音合成等多项全自研能力构建多模态交互体系，提供 3 大数字人产品方案：交互型数字人、播报型数字人、直播型数字人。

　　4）百度智能云曦灵智能数字人平台

　　面向金融、媒体，运营商、MCN，互娱等行业，提供服务型数字人、演艺型数字人解决方案，降低数字人应用门槛，实现人机可视化语音交互服务和内容生产服务，有效提升用户体验、降低人力成本。百度智能云提供的数字人服务可应用在手机 APP 端、云屏端，可扮演智能客服、数字理财经理、数字商品导购、数字培训师、数字讲解员等角色。

　　5）其他

　　世优科技：公司为虚拟人技术解决方案服务商，为政府、企业、品牌等提供虚拟技术解决方案，覆盖应用场景包括广电媒体、品牌营销、电商直播/短视频、政府文旅、教育娱乐、影视番剧等。23 年 4 月份推出新一代 AI 数字人产品——“世优 BOTA”，其基于世优自研的快速训练小模型能力，与数字人形象结合，让 AI 从聊天窗口升级成人与“人”的直接交流，可成为企业的 AI 员 工。天娱数科：子公司元镜科技的虚拟二次元网红 CiCi 已经在今年 2 月份开始的部分时段直播替换成 AIGC 互动直播，在测试应用期间粉丝居然未看出异样，同时粉丝量稳步提升。23 年 4 月份，基于 MetaSurfing-元享智能云平台，天娱数科旗下的虚拟数字人“朏朏”已完成 ChatGPT 模型接入，并完成直播首秀，目前常见的机器人客服和语音助手大多只能从顾客的问题中分析出预设的关键词，并给出固定的回答，而朏朏不仅能够实时响应顾客的提问，还能根据不同问题进行自主回答。

　　综合上述平台提供的解决方案，可总结出虚拟数字人后续的落地形态：1）播报型数字人：数字人可以基于文字、基于关键词生成播报视频、音频，可大幅提升内容产出效率（可应用于影视、营销、电商等领域）；2）交互型数字人：基于语音交互技术，可实现和人的实时互动；交互型数字人的应用场景较广，既可以是 to B 的场景（例如作为虚拟主播、导购、客服、导览员等），也可以是 to C 的场景（例如应用于虚拟社交社区）；3）智能语音助手：可以搭载于 IoT 设备，作为 AI 语音助手，成为人和 IoT 设备的联通桥梁。