随着人工智能技术的不断进步，数字人直播已成为银行业的热门应用。首个数字人直播上线，可实时回答个性化问题。百信银行推出的AI虚拟品牌官AIYA，具有高度智能化和互动性，能够实时回答用户问题，提供专业、个性化的建议。数字人主播的应用，实现了全天候、24小时不间断直播，用户可以随时随地获取金融资讯和产品信息。

据中国银行业协会最新发布的报告显示，已有11家客服中心与远程银行实现了虚拟数字人应用落地，另有5家银行正在筹建中。虚拟数字人广泛应用于银行等金融机构对客服务、风险控制、新媒体运营、内部赋能等四大领域，并全面提升远程银行智能化水平与客户体验。AI数字人已经成为银行业在AI大模型的业务应用落地的“标配”之一。

在数字人作答的同时，AI大模型还可以给人工客服总结梳理客户的相关问题，也可以为人工客服提供更优质的解决方案，帮助其更好地服务客户。AI大模型的加持下，虚拟数字人将在数字服务、人力资源以及运营管理等方面为远程银行带来数字化转型的新契机，进而为客户带来更丰富的数字化体验。

麦肯锡预测未来几年生成式AI将给全球经济带来7万亿美元的价值，其中中国将贡献2万亿。2022年底ChatGPT的问世，更使数字人在大语言模型技术的加持下，拥有了“灵魂”，AI数字人产业迎来了发展“黄金期”，各大厂和科技公司纷纷布局。银行虚拟数字人的应用方面，中国银行业协会预计在AIGC大模型的加持下，虚拟数字人将被广泛应用于前台员工辅助、中台运营赋能、后台管理支持等各环节，推动金融场景内容生产加速发展。

综合来看，随着人工智能技术的不断进步和虚拟数字人的应用落地，银行业将迎来更加智能化的时代。AI数字人主播的应用将为用户带来更加便捷、高效、个性化的服务体验，同时也有望推动银行业数字化转型的进程。

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AIGC在银行业具体来讲，有哪些应用？