数字人主播在直播行业的热度曾经一度高涨，但好景不长，短短半年后，这股热潮已经消退。童宁就职于杭州一家电商服务公司，今年3月，公司入局数字人主播业务，招聘了十多位技术人员进行研发攻关，最高级别的技术负责人每月底薪4万元。资本市场反馈积极，靠着这项新业务，今年5月和7月，公司分别获得一轮百万元融资，数字人主播产品卖得也好，每月入账几千万元。最兴旺的时候，公司共有100多名员工。

资生堂虚拟数字人（来自官网）

然而，10月之后，情况急转直下。不仅产品卖不动，融资也困难重重。此前高薪聘请的研发人员都离职了，技术部门仅剩2人，只负责系统维护，不再迭代更新，公司目前不到40名员工，几乎全是运营人员。

数字人主播能否在直播行业中立足？市场机会方面，一台电脑和一套软件设备便能打造全天候直播的数字人直播间——其内核是人工智能技术，通过采集真人的图像、声音，经过机器学习，制作数字人形象，再在相关设备输入文本话术，利用唇形驱动、动作驱动等算法，生成有表情、有动作、能实时互动的数字人主播。

然而，记者找到了几位数字人主播的使用者，咨询感受。一位直播运营吐槽：“没啥用，一看就是假人，开播后直播间根本没流量。”也有人对数字人本就期待不高：“锦上添花，能曝光就行。”记者特意找了几个虚拟直播间，数字人主播的讲解一刻不停，停留在直播间的粉丝却只有个位数。

既然效果平平，带货成绩不佳，为何要用数字人直播？严希是数字人的销售代理，之前，她做过两年主播。“带货主播根本就不能做。”严希说，她两年挣了60万元，收入可观，代价也大，“声音都是嘶哑的，每天含润喉糖，嗓子恢复不过来，容易发炎感冒。”

严希的老家在江苏连云港，那里有全国最大的水晶市场。“那个楼有四层，最上面一层是电商基地，全都是直播间。”2021年，直播间开播，除了严希主播外还有配合话术的副播和观察数据的运营。直播间主要卖镯子，严希用灯照着讲解成色和圈号；有时得演戏，模仿实际的柜台情况；有人来看货还价；再发生争吵。

“压力很大。”严希说：“说话速度必须要练出来；别人进入直播间三五秒还不知道你在干吗？肯定划走了；老板砸钱买了200个人进场；主播留不住其中50个会被扣工资。”直播间突发状况也要赶紧解决；声卡没声音了、电脑没电了、镯子一下没拿住从手里滑掉掉在地上都可能导致卡顿、断播。

后来严希到浙江平湖做主播开始卖课程。“晚上8点之后大主播进场小直播间没流量；等到次日凌晨1点大主播全部下播，我们再开始卖情感类和励志类课程一般会播到天亮。”严希说：“只有这个时间段小主播才有机会。”

直播间地方很大一边放直播设备，另一边就是高低床3位主播轮流播轮流休息。其他人播到规定时长或者坚持不了了赶紧由下一位主播补上“冬天起来冷飕飕的，鸡也没叫，鸟也没叫就得上播。”

以上内容摘自《数字人主播退潮了？》（经济日报记者 巩持平，内容有改写，文中人物为化名）

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