Copilot助力微软构建AIGC+操作系统
在美国东部时间2023 年9 月21日,微软召开秋季产品发布会。在会上,微软宣布将于2023 年9 月26 日将Windows Copilot 向所有用户免费开放,并且Microsoft 365 Copilot 也将于2023 年11 月1 日正式上线。届时,用户可以在Windows11操作系统便捷使用。
这一举措,让微软的“AIGC+操作系统”构想初现雏形。Windows Copilot 可谓是微软的”拳头“。
Windows Copilot 是微软最近发布的一款AI助手,它是微软的Microsoft Copilot概念的一部分,也被整合进了Windows 11操作系统和Microsoft 365生产力工具套件等多个界面。
Windows Copilot 可调用New Bing、ChatGPT 等产品,实现数据互联互通,用户无需打开对应软件进行操作,只需点击任务栏中的图表或使用快捷键即可唤出Windows Copilot。
AIGC 工具融入Copilot底层交互体验
例如Copilot植入在鼠标右键工具栏、选中文字和截屏时自动弹出,用户无需使用其他软件的AIGC 工具,只需使用Windows 系统自带的Copilot 工具即可便捷地实现类似功能。3)Microsoft 365 Copilot 与办公软件产品阵营有机结合。具体功能包括摘要总结、信息整合、修改编辑、数据可视化、跨产品协同等。
Copilot 有望成为微软在AIGC 时代的护城河,强化生态壁垒。
从“AI+产品”过渡到“AI+操作系统”,是用户体验的量变到质变。微软已发布多款Copilot 产品,Windows Copilot 有望成为Copilot 系列产品的中枢。
针对单个Copilot 产品,用户面临习惯转移成本和体验改善程度之间的权衡,而Windows Copilot 使微软生成式体验触手可及,大幅降低用户转移成本。
Copilot助力Microsoft 365渗透率提升
随着Microsoft 365 Copilot 渗透率提升,将为微软带来可观的收入增量。
Microsoft 365 Copilot 的定价为30 美元/用户/月,中性假设下24Q1 Office商业版用户数同比增长13%,Microsoft 365 Copilot 每提升10%的渗透率,将为微软24Q1 的营收贡献7.4%的同比增速。针对不同的商业版用户数同比增速和Microsoft 365 Copilot 渗透率进行敏感性分析,可得Microsoft 365Copilot 对于24Q1 微软营收同比增速的贡献在3.6%~11.4%之间。
Copilot 的价值不局限于业绩增量,更是帮助微软通过AIGC+操作系统,建立了差异化的竞争优势。
当然,微软在AIGC 应用端面临诸多竞争对手。头部互联网大厂中,谷歌同样在AI 领域技术积累深厚,微软在产品端难以维持独特性和优势。而其它美股软件公司普遍在自身业务的基础上添加了AIGC 功能,强化在各自领域的优势。
生态壁垒的重要性在软件产品竞争日益激烈的时代更为突出。类似苹果IOS系统,Windows Copilot 的用户为获得更好的使用体验,会倾向于在功能相近的同类产品中选择微软的产品。在竞争激烈的AIGC 应用领域,Windows Copilot 有望成为天平倾斜的关键筹码。
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