数字人的概念很火，虚拟人的市场很大，受制于成本的众多直播/电商创业者们，都对数字人虎视眈眈，难以抑制在电商和视频平台进行尝试的激动心情。

但理想很美好，现实很骨感！很多数字虚拟人上线后出现大规模被封禁的情况！

“哥们，你被坑了，这是录播。”当数字人席卷各大直播间，“封禁潮”也在同时发生。结合多位受访者的说法，录播是目前数字人直播最容易踩的坑之一。

因为市面上录播的数字人“横行”，它成本更低、技术相对落后，只需要写好脚本，录入相应的软件，让“数字人”按照脚本生成视频，直播时播放视频就行。

“最早一批尝试数字人直播技术的商家，很多是被录播割了韭菜。”数字人代理公司负责人张现说，很多商家此前没做过直播，不熟悉平台规则，但对数字人很感兴趣，花万八千，从代理商那里买到一款录好视频的数字人，但很容易被封”。

其实不论是真人还是数字人，录播在抖音和淘宝直播都是被严厉打击的。直播平台运营人士宋欣鑫称，因为平台要求直播时根据现场情况做出实时反应，但录播做不到。

抖音的《数字人行业倡议》中提到，数字人直播必须由真人驱动进行实时互动，不允许完全由AI驱动进行互动。

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51数字人创始人陈鸿告诉「定焦」，“如果直播内容长时间重复，或是一套直播话术短时间内重复使用，都有可能被判录播封禁。”

“撞脸”，也有可能被平台识别为录播，被封号的概率也会增加。

“如果你刷到好几个账号，使用的是同样的数字人，说明很有可能买的是同一个数字人模特。”周一路说，这非常影响用户体验，因为理论上同一个人不可能同时出现在多个直播间、讲着不同的内容。

AI领域创业者高丛对定焦称，制作足够逼真、现象级的数字分身，例如刘润，成本上百万元，而大多数中小企业只用得起百元、千元价位的数字人，多数人选的是公模，很容易撞脸、撞声音。

目前数字人的产品模式，分为公模（公用模特）、主播定制和源码系统，价格从百元到几万元不等，主要差别是形象、声音的真实度。

其中公模最便宜，市面上主流的数字人平台，都提供一定数量的公模，单月费用几十到几百元。

想用自己形象出镜的，一般会选择主播定制模式。这个价格经历过跳水，从之前的几十万降到了现在的几百元到几千元不等。后期的视频生成需另外按时长收费。

外界认为最贵的是第三种模式，即数字人系统源码或是SaaS软件，购买之后可以自主修改数字人，多家公司的报价都在五万元左右。

没有进行实名注册和标识，也是一些数字人账号被封的原因。抖音在《数字人行业倡议》中提到，需要虚拟人在平台进行实名注册，并标识虚拟人直播，以便公众判断等。

陈鸿告诉定焦，其中的注册流程，对一些中小企业来说“不容易走通”。

不过，站在平台的角度，数字人内容的风险把控问题，的确日益严峻。人工智能生成的内容本身就很难识别真假，有些数字人又高度逼真，如果被黑灰产钻了空子难以追责。

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师曾对媒体指出，抖音发布这个规范的主要目的是规范平台上的人工智能生成内容，并防止其产生侵权等问题。同时，抖音通过发布规范，有利于在发生侵权案件后减少平台责任。目前法律规定，如果平台对平台内的侵权案件未采取必要措施的，对于扩大的损失需要与侵权人承担连带责任。

3D虚拟人形象

周一路称，还有一些账号的封禁原因是，内容侵权、违规，或存在虚构虚假宣传和欺诈。

此外，数字人内容质量差，也会引起平台的注意。

陈鸿总结了低质数字人的三大表现：口型对不上，或是音画不同步；视频质量粗糙，用720分辨率的冒充1080高清的，抠像有绿边，人物动作不自然，实际交付和广告招商的案例货不对板；交互差，主要表现是用录播冒充直播，直播间问答反馈慢，无法实时互动，后台用真人声音驱动并没有节省人力成本。

如果客户遇到封号的情况，张现称，会提醒客户把产品下线、指导解封，“但如果无法解决问题，我们也没有办法”。他提醒，现在没有公司能保证不会被封号。在资本市场非常抢手，代理商总是抢先嗅到商机，更有无数商家前赴后继入场，平台则继续在内容和商业之间寻找平衡。这之中有机会也有陷阱，身处其中的我们，要时刻保持对新变化的关注和警醒。

文中人物名称为化名