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AI伴聊,下一个火爆的AI应用“风口”?

AI伴聊是一种基于人工智能技术的聊天机器人,它能够与用户进行自然语言对话。AI伴聊可以回答用户的问题、提供信息和娱乐,甚至能够模拟人类的情感和思维。通过深度学习和大数据分析,AI伴聊能够不断学习和优化自己的对话能力,提供更加个性化和智能化的服务。

AI伴聊在各个领域都有广泛的应用。在客服领域,AI伴聊可以代替人工客服,提供24小时不间断的服务,提高客户满意度。在教育领域,AI伴聊可以作为学生的智能辅导老师,根据学生的需求和水平提供个性化的学习指导。在娱乐领域,AI伴聊可以作为虚拟的游戏伙伴或情感寄托,给用户带来乐趣和陪伴。

国内AI伴聊应用市场很火

在国内,抖音的“抖音心晴”聊天机器人和百度的“万话”APP都是最新上线的AI伴聊代表产品。Soul在2022年推出了“AI苟蛋”,而微博则在2023年8月在私信中上线了明星AI情感伴聊功能,虎扑也在同月推出了“AI女娲”。淘宝近年来推出了C端的“淘宝问问AI助手”、“淘宝试衣”和“极有家”等AI购物助手。

国内AI伴聊应用.jpg

在国内平台,提供给用户的AI助手(伴聊)更多是以PGC官方设定角色出现。除了授权的影视明星现实角色,大部分是虚拟角色。虎扑在UGC方面相对前沿,允许用户上传写实类角色形象,比如明星同款。然而,虎扑在角色对话监管方面似乎不够严谨,存在大量类似色情的对话内容,对平台社区的舆论环境产生了负面影响,目前已下线。

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腾讯阅文的AI社交产品“筑梦岛”

国外AI伴聊商业化加速

在海外,Meta最近发布了一系列大约30位名人的聊天机器人,包括帕丽斯·希尔顿(Paris Hilton)、史努比狗狗(Snoop Dogg)和前NFL球员汤姆·布雷迪(Tom Brady)。据外媒报道,eBay.de(德国站)正在使用Zoovu平台的数字购物助手为在线购物者提供个性化推荐和量身定制的产品建议。微软最近也提供了一系列的新的人工智能(AI)购物工具,用于其新的Bing搜索引擎和Edge浏览器上。今年6月,微软曾经的亲儿子、OpenAI(ChatGPT的开发公司)的大师姐小冰公司在号称“克隆人的第一个家园”的App「X Eva」上发布了首个网红/明星克隆人“半藏森林”。

在AI对话的应用方面,到底是一个超级AI覆盖所有用户场景,还是个性化场景化的AI来应对用户多样化的需求更有发展前景?

在海外,ChatGPT虽然在11月初才官宣推出GPTs,用户可以定制自己的AI。而由两位Google前工程师创立的Character.AI独立AI应用在2022年就开放了用户创建专属聊天机器人功能。它不仅能从形象、性格、标签、声音、示范聊天素材等方面进行自定义创建,还设置了反馈打分体系帮助用户自训练调优。

自2022年9月上线以来,已有上亿用户在Character.AI上定制自己的AI角色,总数超过1800万个。其中既有当代名人如马斯克、泰勒·斯威夫特、坎耶·韦斯特、奥普拉·温弗瑞等,也有历史中的人物如爱因斯坦、苏格拉底、居里夫人等,或者虚构角色如马里奥、钢铁侠等。当然,也有用户用模型创建了他们已故亲人的AI版。

数据平台Similarweb的数据显示,Character.AI的日活指标一度超越ChatGPT。而在用户使用时长和年轻人用户占比两个指标上,Character.AI已远超ChatGPT。

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