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AI招聘,HR的心头爱还是心头恨?

AI招聘,即利用人工智能技术完成招聘活动。这种方式的优势在于可以更高效地解决招聘问题,尤其是在筛选初级应聘者,例如实习生、校招生等方面。此外,它还能帮助企业HR管理者构建职位画像,补充简历中更多背景信息。

目前市场上的AI招聘工具已经发展得较为成熟,如猎聘等平台提供了大量的AI工程师招聘信息。同时,腾讯AI Lab等公司也通过AI招聘寻找优秀的研究员和工程师加入他们的团队。

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然而,尽管AI招聘工具的应用带来了许多便利,但据Moka研究院的一项调研显示,HR管理者对AI+招聘抱有更高的期待。因此,未来AI在招聘领域的应用空间仍然很大,值得我们期待。

各种迹象表明,AI招聘的火热确实为HR SaaS注入了新的想象力。

AI招聘优势多多

AI招聘能够提高效率并节省时间,通过自动化筛选简历并根据预设条件快速选出最匹配的候选人。同时,它还增强了公平性和客观性,以客观的标准评估每个候选人的回答,从而减少了主观偏见的可能性。此外,AI招聘还以数据驱动的决策方式,通过大量的应聘者数据获取深入的洞见,从而更好地了解招聘流程中的优势和改进点。最后,AI招聘降低了成本,轻松实现跨地域招聘,通过在线平台进行面试消除了地理障碍,使企业能够更轻松地招聘全球范围内的人才。

AI招聘市场困难还比较大

然而,从深层次角度来看,新产品的问世和应用为招聘行业带来革新的同时,也给人资行业带来了不小的压力。公开资料显示,目前我国人才招聘行业市场规模已经呈现低速增长趋势,逐渐演变为存量市场。据艾瑞咨询研究院估算,2022年中国网络招聘市场规模为175亿,增速有所放缓,较2021年增加仅9.2%;同年,我国人才招聘行业市场规模同比增长仅1%。这不仅意味着AI招聘的“市场规模”将逐渐式微,也在一定程度上说明若想在存量市场中胜出,不仅要实现与AI的完美融合,还要有脱颖而出的强大基础。

AI招聘虽然带来了许多便利,但也存在一些问题。

首先,AI招聘工具可能会存在误判的情况,因为人工智能算法是基于历史数据进行训练的,如果历史数据中存在偏见或错误,那么算法也会产生类似的偏见或错误。

其次,AI招聘工具可能会忽略一些非技术性的因素,例如候选人的人际关系能力、领导能力等,这些因素对于某些职位来说非常重要。

此外,AI招聘工具的使用也可能会增加企业的运营成本,因为需要购买和维护这些工具。最后,AI招聘工具可能会对个人隐私造成威胁,因为在使用这些工具时需要提供大量的个人信息。

AI招聘发展如何解困

面对重重考验,以“人”为主体展开是关键。前述提到,AI招聘需要一定的场景,如果从过去的AI成果中找到一个相似业态的话,AI医药客服是一个很好的类比物。同时,结合人工智能技术在“招聘”领域应用所爆出的相应问题来看,AI面试的发展路上仍有几个待解难题。

首先,非硬性指标技术难题。虽然AI在简历筛选、面试整体流程上有事半功倍之效,但作为评估候选人能力的重要环节,面试除了衡量应试者上述提到的硬性指标外,过程中的非语言因素,如面部表情、身体语言等,也是评估候选人能力的重要条件。然而,在这些因素的评价上,目前的技术并不能准确识别和解析。

其次,准确识别面试者能力“真实性”也在一定程度上制约着AI面试的发展。诚然,虽然现阶段已经有不少公司选择采用人工智能技术进行了相应的面试评估工作,但仍存在一些如“面试者的回答可能存在欺骗和伪装”在内的问题与挑战。反观传统招聘过程中,HR可以通过多种方式对候选人的背景、经历、学历等方面进行调查和验证,以确保候选人的背景和经历真实可靠。

AI招聘进入招聘领域 有何优点和缺点

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