刘钢：在过去的两三年中，数字人技术经历了几次热潮。一开始，各公司争相打造虚拟偶像，以满足娱乐市场的需要；然后逐渐转向2D真人数字人，因为直播市场对这项技术的需求很大；现在，银行和政府的接待大厅也开始采用数字人交互大屏，以期更好地为客户服务。

数字人技术在上述几个领域都取得了良好的应用效果，然而，我个人认为，目前数字人技术发展的最大瓶颈，仍然是如何触达尽可能多的终端用户，让这项技术得到普及。因此，沿着这个思路，我认为在接下来的一段时间内，数字人技术最好的落地点应该是一些轻量化的平台，包括手机APP、H5网页、小程序等。通过这些平台，每个人都可以通过一部智能手机轻松使用数字人技术。这对用户来说是一个巨大的便利，也是从业公司的最大机会和蓝海。