9月19日，在第二十三届中国国际工业博览会上，以供应链为基础的一站式工业品服务平台--鑫方盛首次向外界展示了其001号数字虚拟员工“程叶”。该数字人作为工业品领域首个由真人建模的数字形象，“程叶”能集智能、形象、交互能力于一体，为用户提供服务。

据介绍，除了形象仿真、交互灵活，“程叶”可以胜任数智导购、内容生产、虚拟直播、智能客服、IP宣传等多项工作，可谓“身兼多职”。

作为数智导购，数字人“程叶”能在工业品采购过程中为用户提供更加智能化、个性化的服务。根据用户的购物需求和偏好,“程叶”能够更专业地推荐适合用户的商品,，帮助采购人员提供精准决策。利用商品大数据和人工智能技术,“她”还能对海量商品进行筛选和分析，并根据用户的需求和喜好进行个性化推荐。

不止于此，“程叶”还可以在线查询商品库存、价格、优惠等信息,为用户提供更加全面的购物指南。同时,程叶还可以为用户提供智能客服服务,进一步提升用户体验。

作为智能客服，“程叶”可以全天候为用户提供解答疑问和解决问题的服务,确保用户得到及时帮助和支持。

作为数字时代的重要技术产物，数字人不仅将帮助企业提高工作效率、优化用户体验，还将为企业创造更多的商业价值。