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数字人主播入场跨境电商

跨境电商的带货直播已经成为一个趋势,鉴于真人直播的缺点,数字人直播已经进入到这个领域。目前这个行业的发展情况如何?

某招聘网站显示,英文跨境直播主播起薪普遍在8000元~1.5万元这个区间,而小语种如马来语主播,起薪则高达1.5万元,是英文主播的两倍。由于语言要求高,不少招聘细则中对应聘者的学历和教育背景也有要求,不少都要求应聘者的学历在本科以上,最好有留学背景。

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“对于想要做跨境电商的中小企业来说,真人主播的成本太高了。”在中新宽维传媒科技有限公司首席运营官刘华宾看来,传统的品牌直播间需要高昂的运营成本,包括人力、设备、场地等在内,每月投入在15到25万元之间。有了AI数字人直播的加持,品牌方每个月只需投入数千元,就可以打造自己的直播间。“而且数字人具有专业过硬、情绪稳定、永不疲劳的特点,”他说,“这是真人主播做不到的。”

语言带来的高要求、高成本,让数字人主播悄然入场。

前不久,在上海元集之智能数字科技有限公司与安徽数字化创新企业——安徽中新数创网络科技有限公司共同举办的数字产品发布会上,安徽省网商协会与中新宽维传媒科技公司现场签订了战略合作协议,将共同推进电商行业的数字化,帮助电商企业降本增效。会上,一位黑发、妆容精致的数字人女主播“久”引起了许多电商商家的围观。商家们纷纷拿出手机,拍下这位数字人和真人主持人的互动。

陆文斌告诉记者,他们的数字人主播就是冲着跨境电商直播业务而来。通过此次合作,他们将利用AIGC、交互式数字人、数字孪生等一系列最新数字技术应用,帮助更多安徽电商企业出海。目前,他们开发的AI数字主播SaaS平台已经支持海外大多数主流平台,且已有企业开始进行前期的测试应用。

陆文斌介绍,依托AI技术,目前数字人已经能通用400多种语言。这意味着,一个数字人就能满足不同语言市场的需求。而且,大多数数字人支持定制化形象,能满足不同地区的审美文化需求。他解释说:“比如在马来等地,本地化的形象会更有亲和力。”

随着大模型的发展,如今的数字人技术也更加成熟,无须人为录制,通过投喂不同类型的主播语料,进行定向训练后,数字人就能掌握主播话术。不仅如此,在大模型的驱动下,系统还会根据直播实时现场反馈,去分析哪些话术更合适,进行实时复盘。“虽然现在的数字人还没办法做到很多成功的达人主播那样,”陆文斌说,“至少,数字人主播都能达到70分。”


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