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京东云生成式AI:助力“数字移民”跨越鸿沟

数字移民”,指因为出生较早,年纪较大,在面对数字科技、数字文化时,必须经历并不顺畅且较为艰难的学习过程者。刘大姐就是这样一位来自农村的“数字移民”。他们有触网需求,但也存在触网困境。他们亟需跨越数字鸿沟,在网络时代中更好地推销商品,拓宽销路,获取收益。

后来,刘大姐和京东云(盐边)乡村振兴示范园的工作人员讲述了线上线下卖货过程中的难处。一周后,通过京东云生成式AI能力,产业园的工作人员给刘大姐送来了两块与众不同的广告牌。园区运营小纪是土生土长的盐边人,在京东云产业园工作的她总能第一时间用上各种先进AI工具,“公司的态度是先在内部用好,达到效果预期后再对外开放。所以公司也鼓励我们日常多用用'像数字人'、'文生图'这些工具“,小纪告诉记者。

以大模型为代表的生成式AI带来了交互方式的变革。以广告设计为例,往往需要创意、设计、文案等多部门协同,其中还包括PS等专业软件的运用,一张广告的设计费也从几百到几千不等。在京东云AIGC内容营销平台,用户可直接使用日常语言下达指令。平台基于京东全品类丰富的商品数据积累和大模型,可以更好地理解商品特征,快速生成需要的商品主图、营销海报图和商详图等,每套图成本降低90%,周期从7天缩短到半天。

这次,京东云生成式AI技术依据盐边水果特点自动生成水墨风图画,配以“外表青涩 内里超甜”“不吐籽 喝着吃”等特色广告语,让广告牌成为了红格镇菜市场上的打卡“景点”。“这些话太有趣了,我确实自己琢磨不出来,这广告画的就更是专业水准了。这是京东云送给我的丰收节礼物,也是我卖水果这么多年第一块广告牌”,刘大姐兴奋地说。

今年丰收节,除AI生成的特色广告牌外,园区的工作人员还通过京东云言犀智能人机交互平台,为刘大姐制作了专属的数字人主播卖货广告。小纪介绍道,京东云言犀多模态数字人自发布以来,吸引了4000+品牌和用户使用,帮助商家实现从选品、直播到售后的全链条智能化升级。“言犀数字人对于没做过真人直播的商家也门槛很低,按照标准操作的六个步骤,两小时内就能完成开播”,小纪说。

有了“神奇”的AI广告牌,以及帮忙带货的数字人主播,刘大姐果摊的生意更好了。AI广告牌为她带来了更大的客流量,一些年轻人将这里作为游玩的打卡点之一,并成为在社交平台上自发分享的“自来水”;数字人主播让刘大姐实现了24小时不间断低成本带货,个性化、交互化带货方式吸引了网络上不少新客户。


名词解释:数字移民

数字移民指那些出生于传统时代,但后来因为工作、学习、生活等原因,经常使用数字技术的人。他们通常会使用数字技术来获取信息、交流沟通、购物消费等,并且能够接受并适应数字技术的变化和发展。数字移民与数字原生代之间存在明显的差异。

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