就在今年2023年5月，抖音发布了一份名为《抖音关于人工智能生成内容的平台规范暨行业倡议》（以下简称《倡议》）的文件，引发了业界人士 的广泛关注。该文件可以被视为头部平台监管数字人的第一枪。

根据《倡议》，抖音明确表示，虽然虚拟人技术可以被适当使用，但必须遵循一系列规范。例如，如果使用虚拟人进行直播，或创建以虚拟人 为人设的账号，那么这个虚拟人形象必须在平台注册。同时，虚拟人背后的真人使用者也必须进行实名注册和认证。在直播过程中，虽然可以由真人驱动进行实时互动，但不允许完全由人工智能驱动进行互动。

有行业人士透露，抖音之所以采取这些措施，是因为在5月份左右，在抖音平台，每日开放的数字人直播间已达到4万个左右，这严重影响了真人直播的流量，以及抖音内容生态的整体质量，因此必须对其进行规范。

与抖音不同，另一短视频平台快手则选择了另一条路。

在今年8月的快手光合大会上，快手AI&用户增长业务负责人王仲远介绍了快手AIGC数字人解决方案——快手智播。这意味着快手决定成为数字人服务商。

通过观察两个短视频平台，可以明显感受到它们对数字人态度的差异。

在抖音上，已经很少能看到2D数字 人的口播带货直播间，只有一些正在尝试IP化或已成功IP化的3D数字人仍然拥有自己的账号。然而在快手上，仍然可以看到许多2D数字人正在带货，甚至出现了数字人在直播间招聘的新生意。

至于两大互联网大厂淘宝和腾讯，它们持“中立”态度。

淘宝直播间已经上线了淘宝 官方数字人，每年需支付46000元授权使用费用，对第三方服务商的数字人，根据其直播间内容仍然会有所限制。腾讯视频号相关负责人则表示，只要内容不违规，目前平台对于数字人不鼓励，也不限制。

另一方面，擅长孵化真人主播的MCN公司，却对数字人有着不同的见解。

在交个朋友淘宝事业部总经理崔东升看来，数字人目前最大的运营场景更多在智能家具、手机、汽车等领域。对于直播带货来说，当前真人主播的信任及认可，对于消费者来说可能更为重要。然而同为MCN公司，谦寻看待数字人的角度则遵循了另一逻辑。达人直播并非会被数字人替代，但是数字人的出现降低了中小商家进入直播间的门槛，给予更多商家线上交易的可能。于是，谦寻也选择加入数字人赛道，旗下子公司谦语智能在今年8月推出了AI数字人直播业务。

美团直播数字人

除了快手、谦寻，诸多互联网大厂已经争相入局。阿里云达摩院机器智能实验室为商家在淘宝直播间提供虚拟主播技术；腾讯推出了“智影数字人”；百度数字人“希加加”已经在为麦当劳代言。

数字人是一个新事物，在发展过程中出现这样那样的问题，是不可避免的，就类似互联网电商出现的过程，社会上对于电商影响实体经济，影响就业的不同声音一样，数字人的发展有一个规范的过程，我们始终 对未来抱有更大的信心和希望！