在实体工业和邮箱服务等领域，网易的首个垂类大模型应用正在加速实现场景化落地。最近，邮箱服务领域的首个垂类大模型应用“网易邮箱智能助手”通过了备案，将提供AI代写邮件、邮件总结和润色等智能功能。此外，网易智企还推出了客服领域的大模型“商河”，该模型能够更精准地理解和处理复杂任务和信息，从而提高客服效率和客户满意度。

网易邮箱助手

这些新推出的大模型应用将进一步推动网易在实体工业和邮箱服务领域的发展。通过利用人工智能技术，这些应用能够提供更智能、高效的解决方案，满足用户的需求。例如，“网易邮箱智能助手”可以帮助用户快速撰写邮件，并提供邮件总结和润色功能，节省用户的时间和精力。而“商河”则可以更好地理解客户的需求，并给出准确的回复和建议，提高客服的效率和质量。

网易云商河大模型示意图

这些大模型应用的推出也体现了网易在人工智能领域的技术实力和创新能力。通过不断研发和应用新的技术，网易能够为用户提供更好的产品和服务体验。未来，随着人工智能技术的不断发展，我们可以期待更多创新的应用出现，为我们的生活带来更多便利和乐趣。

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